سياسة الخصوصية

مطعم دخنة · Dakhana — آخر تحديث: يناير 2026

خصوصيتك تهمنا. الصفحة دي بتوضّح بشكل بسيط وواضح إيه المعلومات اللي ممكن نجمعها منك لما تستخدم موقع دخنة (Dakhana) على www.dakhana.com، وإزاي بنتعامل معاها.

1. طبيعة الموقع

موقع دخنة هو موقع تعريفي (Static) بيعرض معلومات عن المطعم: المنيو، العنوان، المواعيد، وطرق التواصل. الموقع مش بيطلب منك تسجيل حساب، ومفيهوش نماذج تسجيل بيانات، ومفيهوش أي عمليات دفع إلكتروني.

2. المعلومات اللي بنجمعها

  • معلومات تتواصل بيها معانا اختيارياً: لو اتصلت بينا على التليفون أو بعتلنا إيميل على info@dakhana.com، هنستخدم البيانات اللي بعتهالنا (زي اسمك ورقم تليفونك ومحتوى رسالتك) في الرد عليك وتنفيذ طلبك بس.
  • بيانات تقنية عامة: زي أي موقع على الإنترنت، السيرفر ممكن يسجّل بيانات فنية أساسية (عنوان IP، نوع المتصفح، وقت الزيارة) لأغراض التشغيل والأمان فقط.

إحنا مش بنجمع بيانات حسّاسة، ومش بنطلب منك أي بيانات بنكية أو بيانات بطاقات على الموقع.

3. الكوكيز

الموقع نفسه مش بيستخدم كوكيز تتبّع أو إعلانات. لكن الموقع بيستخدم خدمات خارجية ممكن تحطّ كوكيز خاصة بيها في متصفحك:

  • خرائط جوجل (Google Maps): بنستخدم خريطة مدمجة عشان توصل لمكاننا بسهولة.
  • خطوط جوجل (Google Fonts): بنستخدمها لعرض الخطوط العربية.

الخدمات دي بتخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بشركاتها، وتقدر تتحكم في الكوكيز من إعدادات متصفحك.

4. الروابط الخارجية

الموقع فيه روابط لمواقع خارجية زي صفحتنا على فيسبوك وخرائط جوجل. إحنا مش مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى المواقع دي، ونرشّحلك تراجع سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع منها.

5. استخدام المعلومات

أي معلومات بتوصلنا بنستخدمها في الأغراض دي بس:

  • الرد على استفساراتك وتنفيذ طلبات الأكل.
  • تحسين خدماتنا وجودة الأكل والخدمة.
  • الالتزام بأي متطلبات قانونية.

6. مشاركة البيانات

إحنا مش بنبيع ولا بنؤجّر ولا بنشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف تالت لأغراض تسويقية. ممكن نشارك بيانات فقط لو كان في التزام قانوني يفرض علينا كده.

7. حماية البيانات

بنتخذ إجراءات معقولة لحماية أي معلومات بتوصلنا من الوصول غير المصرّح بيه. مع إن مفيش وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة 100%، بنحرص على أعلى مستوى حماية ممكن.

8. خصوصية الأطفال

الموقع موجّه للجمهور العام ومش بنجمع بيانات من الأطفال عن قصد. لو وصلتنا بيانات خاصة بطفل بالغلط، تواصل معانا وهنحذفها.

9. حقوقك

من حقك تطلب معرفة البيانات اللي عندنا عنك، أو تطلب تعديلها أو حذفها. ابعتلنا على info@dakhana.com وهنرد عليك في أقرب وقت.

10. تعديلات على السياسة

ممكن نحدّث سياسة الخصوصية دي من وقت للتاني. أي تعديل هينشر على الصفحة دي مع تحديث تاريخ آخر تعديل في أول الصفحة.

للتواصل معانا

الإيميل: info@dakhana.com

التليفون: 0110 111 4159

العنوان: سوق 9، شارع الجاحظ، خلف فرن زغلول — متفرع من شارع الطيران (خلف مطعم البرج)، المنطقة السابعة، مدينة نصر، القاهرة